Klacht: krant komt te laat.

dodgewc52 op 28 november 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht vast gelegd in systeem, bezorger wordt aangesproken. Jammer dat de klachten alleen via deze site binnen komen en dat de abonnee geen persoonlijk contact met onze lezersservice heeft opgenomen.

Status Opgelost
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krant komt nog altijd te laat.
Communicatie met DE Limburger vind ik benen alle pijl.
Slecht dus.

Gewenste Oplossing:

Als krant voor 7.00 uur wordt bezorgd,
anders wil ik geen abonnement meer.
Wij (gezin met 4 volwassen personen ,die voor 7.00 uur gaan werken) kunnen dan geen gebruik maken van de krant.
Zouden dan avonds de krant moeten lezen.
Dit is geen optie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 01 december 2014 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht vast gelegd in systeem, bezorger wordt aangesproken. Jammer dat de klachten alleen via deze site binnen komen en dat de abonnee geen persoonlijk contact met onze lezersservice heeft opgenomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM