Klacht: Krant alweer niet bezorgd

Audrey1 op 16 november 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Bezorger wordt aangesproken, en een vergoeding van de niet geleverde kranten.

Status Opgelost
Datum 16 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben net abonnee geworden. Het is een week goed gegaan. Maandag 11 november geen krant gekregen. Gemeld, maar geen reactie ontvangen. Vandaag alweer geen krant gekregen. Buren hebben me gewaarschuwd dat dat de reden is waarom ze het abonnement hebben opgezegd na vele jaren trouwe klant. Had ik maar geluisterd. Ik vind het schandalig.

Gewenste Oplossing:

Spoor de bezorger eens aan tot juiste bezorging en restitutie van de geleden schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 18 november 2013 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bezorger wordt aangesproken, en een vergoeding van de niet geleverde kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van De Limburger beoordeeld.

Audrey1

Heeft op 22 november 2013 om 08:22 geantwoord

De klacht is helemaal niet opgelost! Vandaag 22 november alweer geen krant!!!!!!! Ik word er niet goed van!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM