Klacht: krant

ina-toon op 08 september 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte , Bedankt voor uw melding. Als gevolg van een storing is het vandaag niet mogelijk om de editie Parkstad te bezorgen. De krant van vandaag zal morgen bij Uw krant worden geleverd. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke...

Status Opgelost
Datum 8 september 2022

Een klant heeft aangegeven geen krant van De Limburger te hebben ontvangen. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost en is de krant alsnog geleverd.

Mijn Klacht:

geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

krant gewoon bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 08 september 2022 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte ,

Bedankt voor uw melding.
Als gevolg van een storing is het vandaag niet mogelijk om de editie Parkstad te bezorgen.
De krant van vandaag zal morgen bij Uw krant worden geleverd.

Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,

Paula Gennotte
Backoffice-medewerker

Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl

De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire

Alle klachten die gemeld zijn door ina-toon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM