Klacht: Inloggen

Loesje@2021 op 15 februari 2023 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 15 februari 2023

Een gebruiker ervaart overlast doordat hij elke keer opnieuw moet inloggen om de krant te lezen, wat hij als vervelend beschouwt. Hij merkt op dat deze situatie een jaar geleden anders was.

Mijn Klacht:

Als ik de krant wil lezen moet ik elke keer inloggen,dat is erg vervelend,zo wil ik de dag niet beginnen.
Een jaar geleden was dat allemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Niet meer inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van De Limburger

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Knoops, Bedankt voor uw bericht. Om U zo goed mogelijk te kunnen helpen, en om uit te zoeken waardoor U tegen dit probleem aanloopt zal ik een van mijn collega's van de klantenservice met U contact laten opnemen. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte Medewerker Backoffice-Klantenservice Wim Duisenbergplantsoen 1 | 6221 SE Maastricht 31 (0)46 411 76 00 [email protected] mediahuislimburg.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Loesje@2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM