Mijn Klacht:
Ik heb er na alle klachten nog maar één woord voor: Schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waarvoor ik betaal
Klacht: Ik heb vandaag geen krant ontvangen!
John Stoffels op 13 september 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor onderstaande email. We hebben uw klacht geregistreerd, deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. We gaan er voor zorg dragen dat u door onze klantenservice in de bel controle meegenomen gaat worden. Voor uw...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 13 september 2021 om 16:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor onderstaande email.
We hebben uw klacht geregistreerd, deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
We gaan er voor zorg dragen dat u door onze klantenservice in de bel controle meegenomen gaat worden.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopelijk bent U zo voldoende geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
