Klacht: het is zaterdag 9.30uur en geen krant!!!!!!!!

daimy2001 op 29 april 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw e-mail, Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Wij gaan uw klachten doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg-organisatie biedt deze...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Opgelost
Datum 29 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen krant

Gewenste Oplossing:

vandaag niet!!!!!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 24 mei 2017 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw e-mail,

Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Wij gaan uw klachten doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg-organisatie biedt deze dienst niet meer aan. (dit geldt voor alle nationale en regionale kranten ). De abonnementsprijs van deze krant gaan we verrekenen met de volgende factuur.U kunt de krant ook online lezen. Dit is gratis voor onze abonnees.U heeft voor het inloggen uw abonneenummer nodig: 9583415
Registreren of inloggen kan op www.limburger.nl/digitaal.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd

Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Klantenservice De Limburger I Limburgs Dagblad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM