Mijn Klacht:
Vorige week donderdag, en nu weer donderdag, geen krant ontvangen,
Gewenste Oplossing:
Gewoon, elke dag een krant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Peeters, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag wederom de krant niet heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken. Helaas is het niet mogelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 22 juli 2021 om 10:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Peeters,
Bedankt voor Uw melding.
Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag wederom de krant niet heeft ontvangen.
Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken.
Helaas is het niet mogelijk om de krant te laten nabezorgen. Wel zal het abonnementsgeld voor de niet ontvangen krant worden gecrediteerd.
Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd.
Onze welgemeende excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte
Backoffice-medewerker
Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
