G.P. lucker op 25 februari 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Goedemiddag, Wij hebben uw klacht ontvangen en hebben dit doorgegeven aan de bezorging. Wij hopen dat de bezorging op dit moment goed verloopt aangezien wij geen klachten meer hebben ontvangen van u. Indien dit niet het geval is, raad ik...
Samenvatting wordt geladen...
De krant komt wel netjes op tijd maar wordt slechts gedeeltelijk in de brievenbus geschoven zodat hij bij regenweer half nat is! Dat leest niet prettig!!!
Als de krant helemaal wordt doorgeduwd zijn wij tevreden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2017 om 14:35 geantwoord
Goedemiddag,
Wij hebben uw klacht ontvangen en hebben dit doorgegeven aan de bezorging. Wij hopen dat de bezorging op dit moment goed verloopt aangezien wij geen klachten meer hebben ontvangen van u. Indien dit niet het geval is, raad ik u aan om met ons contact op te nemen op telefoonnummer 046-4117600.
Met vriendelijke groet,
Lezerservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
