Klacht: gratis digitale uitgave limburger

b.brouwer@live .com op 08 september 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Bedankt voor de mail. Zoals wij kunnen zien kunt u gebruik maken van de digitale krant met uw email adres: [email protected] en uw eigen gekozen wachtwoord. Mocht u uw wachtwoord niet meer weten kunt u via https://account.limburger.nl/wachtwoord-vergeten uw wachtwoord...

Status Opgelost
Datum 8 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg al lange tijd gratis digitale uitgave limburger op laptop sinds deze week krijg ik geen toegang meer tot digitale uitgave ondanks dat ik diverse lijstjes heb ingevuld lukt het me niet

Gewenste Oplossing:

toestand herstellen van week terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 12 september 2017 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Bedankt voor de mail.
Zoals wij kunnen zien kunt u gebruik maken van de digitale krant met uw email adres: [email protected] en uw eigen gekozen wachtwoord.
Mocht u uw wachtwoord niet meer weten kunt u via https://account.limburger.nl/wachtwoord-vergeten uw wachtwoord opnieuw instellen.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd

Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
+31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl
Media Groep Limburg is uitgever van
De Limburger, VIA Limburg, WijLimburg en Limburgvac

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM