Klacht: geluidsoverlast

Lijnes2 op 12 november 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Vaessen Wij vinden het uitermate vervelend dat U overlast heeft van een van onze bezorgers. Wij zullen onze bezorgdienst hierover berichten zodat de betreffende bezorger geinformeerd zal worden. Bedankt voor Uw melding Onze excuses voor het ongemak Met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 12 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Als eerste wil ik melden dat ik zelf geen krantenabonnement heb. Wel heb ik last van de bezorger van waarschijnlijk van de Limburger. Ik word elke ochtend met uitzondering van zondag gewekt door het geluid van zijn brommer en dan vooral de rem van de brommer. Hij is kennelijk een half uur bezig met het bezorgen van kranten want het constante geluid houdt een half uur aan, daarna rijdt hij weg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bezorger geen geluidsoverlast meer maakt. Ben overigens niet de enige die hier erg veel hinder van ondervind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 november 2016 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Vaessen

Wij vinden het uitermate vervelend dat U overlast heeft van een van onze bezorgers.

Wij zullen onze bezorgdienst hierover berichten zodat de betreffende bezorger geinformeerd zal worden.

Bedankt voor Uw melding

Onze excuses voor het ongemak

Met vriendelijke groet

P. Gennotte-Luijs
Backoffice De Limburger

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik vrees dat enkel informeren weinig soulaas zal bieden. Ik neem aan dat de bezorger doo mijn klacht zijn brommer niet zal laten staan. We wachten af.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM