Mijn Klacht:

Vrijdag en zaterdag geen krant gezien.

Dit komt met enige regelmaat voor
Klagen helpt niet. er wordt zelfs geen krant meer nabezorgd.
Alleen met een rekening weet men ons nog te vinden

Een wanprestatie. De krant is ook moeilijk tot niet bereikbaar. Een persoon aan de telefoon krijgen, zoals voorheen gebruikelijk was, is er niet meer bij.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg waarvoor ik betaal! Nl.een papieren krant die ik vast kan houden.

Beoordeling 1/10 (10)

Geachte krant,

Natuurlijk bent u als krant wel degelijk verantwoordelijk voor het bezorgen van de krant.
Of dit nu per post, bezorger of u hem persoonlijk komt brengen. De keus is aan u.
Als ik op het vakantieadres de krant van maandag en dinsdag, bij elkaar gebundeld krijg op woensdag, ligt dan ook aan de post!!!
Nee, natuurlijk niet. Als ik een klacht indien dat er geen krant is gekomen, wordt deze niet op dezelfde dag nagestuurd en ook niet de dag erna. Hij komt helemaal niet. Ligt niet aan de post
Als de krant op het vakantieadres wordt bezorgd met een verkeerde naam erop, krijg ik hem ook niet. Ligt niet aan de post.
Bij reclamatie komt de krant een week later met de juiste naam. Echter heeft men de vakantiebezorging met 3 weken verlengd, uit eigen beweging. Hierdoor krijg ik als ik thuis ben ook geen krant. Ligt niet aan de post.
Wel extra nog betalen maar geen krant. Ik kan de krant maar beter opzeggen, want de krant kom toch niet, alleen hoef ik dan niet meer te betalen en extra te betalen voor de vakantie bezorging. De 2 weken crediteren is natuurlijk een farce voor alle ellende en ergernis die jullie mij bezorgd hebben, want deze hele ellende loopt al vanaf eind mei, waarin 2 vakantiebezorgingen zaten!!

Groetjes,

Harrie Meusen
Weert