Mijn Klacht:
Vandaag zaterdag 25 september geen krant ontvangen. Gaarne nog nabezorgen!,,
Ransdaal
PAstoor Laevenstraat 23
Gewenste Oplossing:
Krant nog bezorgen, korting verrekenen.
Klacht: Geen krant ontvangen
E ussen op 25 september 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Eussen , Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. In ons systeem hebben we uw wijk in afhouding staan tot 12.00 Er heeft een vervanger de wijk waargenomen. Ik weet niet hoe laat u deze melding hier...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 27 september 2021 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Eussen ,
Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. In ons systeem hebben we uw wijk in afhouding staan tot 12.00 Er heeft een vervanger de wijk waargenomen. Ik weet niet hoe laat u deze melding hier op deze site heeft gedaan. Helaas bestaat er al 7 jaar geen na bezorging meer. Ik zal uw klacht gaan melden. Misschien is het handig als u een volgende keer onze klantenservice belt, ze kunnen u dan mededelen wat er aan de hand is. Zij zijn te bereiken op 088 77 80 888.
Groet de Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
