Mijn Klacht:
Vandaag geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de krant krijg
Klacht: geen krant ontvangen
peha op 09 februari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Hegger, Bedankt voor Uw bericht. Wij vinden het heel vervelend dat U gister geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 10 februari 2021 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Hegger,
Bedankt voor Uw bericht.
Wij vinden het heel vervelend dat U gister geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd.
Helaas is het niet mogelijk om de krant te laten nabezorgen. Wel zullen de abonnementskosten voor deze krant worden gecrediteerd.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
