Mijn Klacht:
geen krant ontvangen op maandag 15 februari
Gewenste Oplossing:
als ik nog een krant krijg vandaag
Klacht: Geen krant ontvangen
Loek Rongen op 15 februari 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
We hebben uw klacht doorgestuurd door de bezorgdienst. Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg- organisatie biedt deze dienst niet meer aan. (dit geldt voor alle nationale en regionale kranten ). De abonnementsprijs van deze krant...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 22 februari 2016 om 11:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben uw klacht doorgestuurd door de bezorgdienst.
Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg-
organisatie biedt deze dienst niet meer aan. (dit geldt voor alle nationale en regionale kranten ). De abonnementsprijs van deze krant gaan we verrekenen met de volgende factuur.
U kunt de krant van vandaag ook online lezen. Dit is gratis voor onze abonnees.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
