kerstmannetje op 13 januari 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
klacht gemeld bij bezorger, krant van vandaag wordt gecrediteerd met het abonnementsgeld
voorheen werd alsnog de krant bezorgd, tegenwoordig wordt alles koud afgedaan, indien ik hier veel last van ga krijgen zeg ik het abonnement op.
Samenvatting wordt geladen...
met tussenpozen wordt ik blijkbaar overgeslagen heden geen krant ontvangen
krant alsnog heden bezorgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2016 om 15:06 geantwoord
klacht gemeld bij bezorger, krant van vandaag wordt gecrediteerd met het abonnementsgeld
Heeft op 13 januari 2016 om 16:57 geantwoord
(10)
voorheen werd alsnog de krant bezorgd, tegenwoordig wordt alles koud afgedaan, indien ik hier veel last van ga krijgen zeg ik het abonnement op.
Bericht van De Limburger
10 jaren geleden - Geachte abonnee, Helaas is er al bijna 3 jaar geen nabezorging meer bij de kranten ( telegraag, AD en volkskrant etc) alle kranten worden bezorgd door dezelfde landelijke bezorgdienst en deze biedt de service nabezorging niet meer aan. De niet bezorgde kranten worden vergoed aan de abonnee, tevens bestaat de mogelijkheid om de krant digitaal te lezen. graag had ik u een andere oplossing aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
