Klacht: Geen krant ontvangen 25-12021 Thorbeckehof 7 Kerkrade

25-01-2021 op 25 januari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Borghans, Bedankt voor uw klacht via klacht.nl. Ten eerste onze excuses. We hebben uw klacht geregistreerd , deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact...

Status Opgelost
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

op tijd de krant bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 25 januari 2021 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Borghans,

Bedankt voor uw klacht via klacht.nl.
Ten eerste onze excuses. We hebben uw klacht geregistreerd , deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.

Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.

Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Alle klachten die gemeld zijn door 25-01-2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM