[email protected] op 23 augustus 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Klant is uitgelegd dat onze landelijke bezorgdienst geen nabezorging meer uitvoert, de krant gaan we inderdaad verrekenen.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben vandaag geen krant gekregen, en we krijgen deze ook niet nabezorg. De smoes dat het verrekend wordt met mijn kwartaal abonnement geloof ik niet in, dus eigenlijk moeten ze deze nabezorgen. We hebben de krant iedere dag om te lezen of moeten we ook naar een andere krant uitkijken.
Als wij iederen dag de krant krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2014 om 10:59 geantwoord
Klant is uitgelegd dat onze landelijke bezorgdienst geen nabezorging meer uitvoert, de krant gaan we inderdaad verrekenen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
