Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen vandaag.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de krant van vandaag heb ontvangen!
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Wouters, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om de krant te laten nabezorgen. Wel...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 19 maart 2021 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Wouters,
Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger wordt geïnformeerd.
Helaas is het niet mogelijk om de krant te laten nabezorgen. Wel wordt het abonnementsgeld van de niet ontvangen krant gecrediteerd.
Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd.
Onze welgemeende excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
