Mijn Klacht:
Vanmorgen geen krant om 6.45 uur, weet echter niet de reden
Gewenste Oplossing:
Krant moet op tijd zijn, voor mij uiterlijk 6.15 uur in de bus, zo niet, geen abonnement
Een abonnee van De Limburger ontving op een ochtend om 6.45 uur geen krant. De abonnee is niet op de hoogte van de reden voor het uitblijven van de levering.
Vanmorgen geen krant om 6.45 uur, weet echter niet de reden
Krant moet op tijd zijn, voor mij uiterlijk 6.15 uur in de bus, zo niet, geen abonnement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM