Mijn Klacht:
krant komt op de zaterdagen veel te laat ( rond 10.00uur) of soms helemaal niet.
terwijl jullie adverteren met op de zaterdag voor 7.30 krant af te leveren.
Gewenste Oplossing:
als jullie de beloftes waar maken.
Klacht: geen krant
wiel-helm op 03 september 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Sliepen, We gaan uw klacht serieus doorgeven aan de bezorger. Vriendelijke groet, M. Houwers Klanten Contact Center - - -- - - - - - - - -- - - - - - - -- - - -...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van De Limburger
9 jaren geleden - Geachte heer Sliepen, We gaan uw klacht serieus doorgeven aan de bezorger. Vriendelijke groet, M. Houwers Klanten Contact Center
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 26 september 2016 om 11:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Sliepen,
We gaan uw klacht serieus doorgeven aan de bezorger.
Vriendelijke groet,
M. Houwers
Klanten Contact Center
- - -- - - - - - - - -- - - - - - - -- - - - - - -- - - - - - - -- - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
