Mijn Klacht:
Vandaag 8.40 uur geen krant ontvangen en va. 02-08-2021 de krant altijd na 8.00 uur.
Gewenste Oplossing:
Gaarne krant op tijd s'morgens.
Klacht: Geen Krant 05-08-2021
J.M.Koeken op 05 augustus 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Koeken, Bedankt voor Uw bericht. Op dit moment is de bezorging in Uw wijk helaas vertraagd. Er is vervangende bezorging die later plaatsvindt dan dat U van ons gewend bent. Vandaag staat de afhouding tot 13.00 uur. De...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 05 augustus 2021 om 12:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Koeken,
Bedankt voor Uw bericht.
Op dit moment is de bezorging in Uw wijk helaas vertraagd. Er is vervangende bezorging die later plaatsvindt dan dat U van ons gewend bent.
Vandaag staat de afhouding tot 13.00 uur. De krant zou voor die tijd bij U bezorgd dienen te zijn.
Wij hopen dat e.e.a. spoedig is opgelost.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte
Backoffice-medewerker
Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
