geen goede bezorging

Question

op vrijdag 7-12-2017 geen krant ontvangen en vandaag 12-12-2017 weer NIET dit kan absoluut niet in november ook 2 dagen geen krant ontvangen
krijg ik vandaag 12-12-2017 geen krant bezorgd dan moet ik helaas voor 2018 de krant bij deze opzeggen en trek jullie automatische incasso voor 2018 in. tel 06-53981922 J Stevens Geleenstraat 13 6155 NA Puth

De Limburger · Accepted Answer

Geachte,

Bedankt voor uw e-mail,
Vervelend dat u de krant niet heeft  ontvangen. Wij gaan uw klachten doorgeven  aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Wel is ons advies het ons te melden dit kan zowel via de telefoon 088-7766550 bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. En op zaterdag van 08:00 tot 12:00.
Of via de email: lezersservice@delimburger.nl

Zodat de klachten bij ons bekend zijn, en u dan ook de dagprijs van uw krant vergoed gaat krijgen bij de eerstvolgende factuur.
Ik heb voor nu de klachten in ons system ingevoerd.  

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd 

Met vriendelijke groet,

Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice 
De Limburger

Klacht: geen goede bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

De Limburger

Geboden Oplossing:

Klacht: geen goede bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Limburger

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal