Mijn Klacht:
De digitale krant is er niet vanmorgen
Gewenste Oplossing:
Als ie t wel doet
Klacht: Geen digitale krant
Wilma Krause op 08 december 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Krause, Bedankt voor uw klacht via klacht.nl. Onder uw email adres [email protected] vinden we ook geen actief abonnement. We raden u aan in te loggen met het gekoppelde email adres, en dan kunt u zonder problemen inloggen in...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 08 december 2021 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Krause,
Bedankt voor uw klacht via klacht.nl.
Onder uw email adres [email protected] vinden we ook geen actief abonnement.
We raden u aan in te loggen met het gekoppelde email adres, en dan kunt u zonder problemen inloggen in de digitale krant.
Mocht dit nog niet het geval zijn dan raad ik u contact op te nemen met onze klantenservice:via 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Of via email: [email protected]
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
