Mijn Klacht:
Geen dagblad
Gewenste Oplossing:
als het dagblad er is.
Klacht: geen dagblad ontvangen ( normaal om 6,00 uur)
jolanda 2000 op 20 december 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Bezorger krijgt een melding en het abonnementsgeld gaan we verrekenen.
Een abonnee heeft geen exemplaar van de krant ontvangen, terwijl deze normaal gesproken om 6:00 uur wordt bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 22 december 2014 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bezorger krijgt een melding en het abonnementsgeld gaan we verrekenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
