TheoT op 22 februari 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte heer Tiulaer, Er is een schreeuwend tekort aan krantenbezorgers waardoor de bezorging van de krant niet verloopt zoals het hoort. Gelukkig niet overal in Limburg, maar geconcentreerd in plaatsen of stadswijken Zoals Venlo, Sittard, Beek, Maastricht. En Ulestraten dus....
Samenvatting wordt geladen...
De limburger bezorgt al 4 dagen geen krant
Via de website elke dag dit probleem gemeld, wel bericht van klact ontvangen, maar geen tekst of uitleg wat er aan de hand is
Bezorging van de krant en in ieder geval tekst en uitleg waarom dit niet lukt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2018 om 11:58 geantwoord
Geachte heer Tiulaer,
Er is een schreeuwend tekort aan krantenbezorgers waardoor de bezorging van de krant niet verloopt zoals het hoort. Gelukkig niet overal in Limburg, maar geconcentreerd in plaatsen of stadswijken Zoals Venlo, Sittard, Beek, Maastricht. En Ulestraten dus.
Er wordt met man en macht gewerkt om dit probleem opgelost te krijgen. Tijdelijk kunt u bij de Boerenbond een gratis krant ophalen.
Onze excuses voor dit grote ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice DeLimburger.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
