vrouwenhof4 op 22 augustus 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte de heer Jo Beenders, Vervelend dat u de kranten niet heeft ontvangen. Wij gaan uw klachten doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg-organisatie biedt...
Samenvatting wordt geladen...
we hebben de krant op 17 aug 19 aug en 22 augustus niet gekregen.
Drie keer binnen een week de krant niet hebben, daar hebben we geen
abonnement voor.
PS.we hebben gehoord dat op meerdere plaatsen op Windmolen niet bezorgt is op bovengenoemde datas
Als de krant goed bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2016 om 12:05 geantwoord
Geachte de heer Jo Beenders,
Vervelend dat u de kranten niet heeft ontvangen. Wij gaan uw klachten doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg-organisatie biedt deze dienst niet meer aan. (dit geldt voor alle nationale en regionale kranten ). De abonnementsprijs van deze krant gaan we verrekenen met de volgende factuur.U kunt de krant van vandaag ook online lezen. Dit is gratis voor onze abonnees.U heeft voor het inloggen uw abonneenummer nodig:8965604
registeren kan op : https://digitaal.limburger.nl/
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Klantenservice De Limburger I Limburgs Dagblad
Bericht van De Limburger
9 jaren geleden - klacht behandeld en doorgezet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
