Geraets op 17 november 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 18-11-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
Volgens ons is met de klacht niet veel gedaan, een week was de krant voor 7 uur in de bus nu is het weer ca. 07.15 uur, dus maar goed...
Samenvatting wordt geladen...
Onze krant wordt elke dag te laat bezorgd ca 07.25 uur, dit is lastig als je om 07.30 uur naar je werk moet. We hebben de klacht al meerdere keren door gegeven maar er is geen verbetering. Wordt er wel iets gedaan met de klachten????? Ik denk van niet!!! Dit bericht maak ik om 07.26 uur en er is nog steeds geen krant, we gaan ze maar opzeggen denk ik. De groeten De Limburger!!!!
OP TIJD BEZORGEN !!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2014 om 15:08 geantwoord
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
18-11-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van De Limburger beoordeeld.
Heeft op 28 november 2014 om 07:16 geantwoord
Volgens ons is met de klacht niet veel gedaan, een week was de krant voor 7 uur in de bus nu is het weer ca. 07.15 uur, dus maar goed dat we de krant opgezegd hebben, want met klachten wordt niks mee gedaan!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
