Klacht: Een artikel in de krant

XP3345 op 15 december 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Eikelenboom, Bedankt voor uw bericht. We gaan dit voor u doorsturen naar de juiste afdeling. Zij gaan dit oppakken voor u. Hopelijk bent u zo voldoende geinformeerd. Groet, Marian.

Status Opgelost
Datum 15 december 2022

Een lezer uit Venlo uit zijn onvrede over een artikel van De Limburger dat daklozen in de Qgarage beschrijft als "zwervers" en "overlast". Hij wijst op de negatieve connotatie van het woord en benadrukt dat veel daklozen buiten hun schuld in deze situatie verkeren, waarbij hij verwijst naar recente berichten over de stijgende dakloosheid. De lezer vindt de gebruikte terminologie ongepast en kwetsend.

Mijn Klacht:

Ik zag uw artikel over daklozen in de Qgarage en las ZWERVERS en OVERLAST En ik zie op de foto krukken en een invalide wagen ,hoe zo zwervers ?.Ik weet niet of u de laatste berichten leest over het aantal daklozen alleen al in Venlo ( een paar weken geleden nog een vrouw van 78 op straat gezet ) en de daklozen opvang zit helemaal vol . De meesten daklozen zijn dat dikwijls buiten eigen schuld .

Zwervers waren vroeger ongewenste personen die inbraken en nog erger ( zo als men er toen overdacht ). Ik vind dit dus echt niet kunnen wat u doet .

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn dat hier eens over na gedacht wordt om dit in de toekomst aan te passen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 16 december 2022 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Eikelenboom,
Bedankt voor uw bericht.
We gaan dit voor u doorsturen naar de juiste afdeling.
Zij gaan dit oppakken voor u.
Hopelijk bent u zo voldoende geinformeerd.
Groet, Marian.

Alle klachten die gemeld zijn door XP3345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM