Klacht over De Limburger: Downloaden de Limbur…

Mijn Klacht:

Ook na bijna een jaar werkt get nog steeds niet en opent de digitale krant niet.
Ik heb maanden geleden een reactie ontvangen van de limburger waarin men plotseling wél op de hoogte was van het D62 probleem en mij werd meegedeeld dat er werd gewerkt aan oplossing.
Ongelofelijk dat dit nog steeds niet is opgelost. Vandaag per mail de klacht weer bij hun gemeld en indien niet per direct op te lossen heb ik verzocht mijn volledige abonnement te beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijke reactie met een oplossing en geen standaard berichtje.

Verder vreemd dat hier vermeld wordt dat het is opgelost nadat de Limburger een niet wekende oplossing hier neer schrijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 10 februari 2020 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer mevrouw Douven,

Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Een van onze collega's neemt contact met u op om dit probleem persoonlijk op kantoor op te lossen met iemand van onze technische afdeling.

Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)88 77 80 888
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl

De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

Klacht: Downloaden de Limburger D62 fout

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Limburger

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal