Mijn Klacht:
Vaak geen krant!
Gewenste Oplossing:
Iedere dag de krant in de bus!
Klacht: De limburger
[email protected] op 23 september 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Franssen, Zojuist heb ik U een mail gestuurd betreffende Uw klacht over de niet ontvangen krant. Wij ontvingen nl al een mail over uw klacht van vandaag. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte Medewerker Backoffice-Klantenservice Wim Duisenbergplantsoen 1 |...
Een klant heeft aangegeven regelmatig geen krant te ontvangen van De Limburger. Deze herhaalde problemen met de bezorging hebben geleid tot frustratie. Het bedrijf heeft de klacht inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 23 september 2022 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Franssen,
Zojuist heb ik U een mail gestuurd betreffende Uw klacht over de niet ontvangen krant.
Wij ontvingen nl al een mail over uw klacht van vandaag.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte
Medewerker Backoffice-Klantenservice
Wim Duisenbergplantsoen 1 | 6221 SE Maastricht
31 (0)46 411 76 00
[email protected]
mediahuislimburg.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
