Mijn Klacht:
Wij ontvangen de krant altijd na 8.00 uur en vandaag pas om 9.00 uur.
Ik wens de krant om 7.00 uur te ontvangen want dat is ook de afspraak.
Gewenste Oplossing:
zorg er voor want anders ga ik ze opzeggen.
Klacht: De krant wordt elke dag te laat bezorgd.
factuur9012859 op 11 november 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte de heer, en of Mevrouw, Uw bezorgklacht hebben we ontvangen en doorgestuurd naar de bezorgdienst deze hebben u klacht in behandeling genomen. We raden u wel aan elke klacht te melden aan ons. Dat kan via ons telefoonnummer 088-7766550...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 11 november 2016 om 14:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte de heer, en of Mevrouw,
Uw bezorgklacht hebben we ontvangen en doorgestuurd naar de bezorgdienst deze hebben u klacht in behandeling genomen.
We raden u wel aan elke klacht te melden aan ons. Dat kan via ons telefoonnummer 088-7766550 bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. En op zaterdag van 08:00 tot 12:00.
Of via het email adres [email protected]\\
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Klantenservice De Limburger I Limburgs Dagblad
Media Groep Limburg
Bericht van De Limburger
9 jaren geleden - bezorgklacht hebben we ontvangen en doorgestuurd naar de bezorgdienst
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
