Mijn Klacht:
Wat heeft dit nog voor zin?
Gewenste Oplossing:
--------
Klacht: De Krant wederom niet ontvangen
John Stoffels op 28 oktober 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Stoffels, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het zeer vervelend dat U wederom geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij onze distributie informeren, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken. De abonnementskosten voor deze niet ontvangen krant zullen worden...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 29 oktober 2021 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Stoffels,
Bedankt voor Uw melding.
Wij vinden het zeer vervelend dat U wederom geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij onze distributie informeren, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken.
De abonnementskosten voor deze niet ontvangen krant zullen worden gecrediteerd/verrekend.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte
Backoffice-medewerker
Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
