Mijn Klacht:
Als een krant pas om 9:00 uur bezorgd wordt , dan hoef ik de krant niet meer. Dit is de zoveelste keer. Ik wil een krant op papier kunnen lezen en niet op de iPad.
Gewenste Oplossing:
De krant op tijd bezorgen en het geld terug storten.
De heer Ritzen op 09 april 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Beste heer Ritzen, Ik heb uw klacht gemeld bij de distributeur. Wij hebben geen bericht ontvangen over een bezorgprobleem in uw wijk. Bezorger wordt aangesproken. Groet, Anique
Dit gebeurd te vaak, ik wil een financiële compensatie
Samenvatting wordt geladen...
Als een krant pas om 9:00 uur bezorgd wordt , dan hoef ik de krant niet meer. Dit is de zoveelste keer. Ik wil een krant op papier kunnen lezen en niet op de iPad.
De krant op tijd bezorgen en het geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2022 om 11:59 geantwoord
Beste heer Ritzen,
Ik heb uw klacht gemeld bij de distributeur. Wij hebben geen bericht ontvangen over een bezorgprobleem in uw wijk.
Bezorger wordt aangesproken.
Groet,
Anique
Heeft op 11 april 2022 om 12:29 geantwoord
Dit gebeurd te vaak, ik wil een financiële compensatie
Bericht van De Limburger
3 jaren geleden - Beste heer Ritzen, Ik heb 1 week, à € 11,-, naar u gecrediteerd. Dit ontvangt u binnen nu en 2 weken op uw bankrekeningnummer. Groet, Anique
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM