Klacht: De krant niet ontvangen

[email protected] op 15 juni 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw Smeets, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat u vandaag geen krant van ons ontvangen heeft. Wij zullen het doorgeven aan de bezorgdienst en de bezorger zal op de klacht aangesproken worden. Helaas is het voor...

Status Opgelost
Datum 15 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 15 juni 2021 hebben we de Limburger niet ontvangen
Graag ontvangen we alsnog de Limburger

Gewenste Oplossing:

Indien wij iedere dag de Limburger ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 15 juni 2021 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw Smeets,

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses dat u vandaag geen krant van ons ontvangen heeft.
Wij zullen het doorgeven aan de bezorgdienst en de bezorger zal op de klacht aangesproken worden.

Helaas is het voor ons niet mogelijk om de krant na te bezorgen. U kunt wel de krant eventueel digitaal lezen via www.delimburger.nl/krant. Uiteraard zullen wij u niet bezorgde krant vergoeden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Ingrid
Medewerker Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)88 77 80 888
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl

De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM