Mijn Klacht:
De Limburger niet ontvangen: 28 september 2020
Gewenste Oplossing:
als ik de krant ontvang!
Klacht: de krant niet ontvangen
SaraRosa op 28 september 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van der Slik, Bedankt voor uw bericht. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij zullen de klacht melden bij onze bezorger en deze zal er op aangesproken worden. Uiteraard krijgt u de krant vergoed. Helaas zoals u kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 28 september 2020 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw van der Slik,
Bedankt voor uw bericht.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Wij zullen de klacht melden bij onze bezorger en deze zal er op aangesproken worden. Uiteraard krijgt u de krant vergoed.
Helaas zoals u kunt lezen in onze algemene voorwaarden is het niet mogelijk de krant na te bezorgen. Wij hebben hiervoor de mogelijkheid om de krant eventueel digitaal te lezen. Dit kunt u doen via www.delimburger.nl/digitaal. Of download de app: De Limburger krant.
Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice. 088 - 77 80 888.
Groet Iris
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
