Mijn Klacht:
Het stoort ons in het bijzonder dat bij een telefonische melding je bandje te horen krijgt met een gemaakte vriendelijke stem, van een excuses, maar je krijgt het dagblad niet meer. Ondernemer, wij hebben een betalingsverplichting en jullie een leverplicht en niet, je kunt wel klachten hebben, te recht of onterecht, maar we houden de bezorger de hand boven het hooft en hij hoeft zijn fout niet te herstellen door als nog voor levering te zorgen. Is dit een zwakte of gemakzucht? We zullen de kosten van het elders gekochte exemplaar dan ook van het eerst abonnee kosten in mindering brengen. gaarne een reactie hierop. het opschuiven van een dag van de abonnement geeft geen recht aan uw verplichtingen.
Gewenste Oplossing:
Als we een gemotiveerd antwoord krijgen op onze voor omschreven klacht
