Mijn Klacht:
Ik kreeg De Telegraaf in de bus i.p.v. De Limburger.
Gewenste Oplossing:
Van abonnementsgeld aftrekken.
Klacht: Dagblad niet bezorgd
[email protected] op 08 juli 2023 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Smeets, Wij hebben de distributeur geïnformeerd en de krant voor u vergoedt. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met Vriendelijke groet, Anique
Een klant ontving per abuis De Telegraaf in plaats van De Limburger. Deze fout is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 10 juli 2023 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Smeets,
Wij hebben de distributeur geïnformeerd en de krant voor u vergoedt.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met Vriendelijke groet,
Anique
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
