Klacht: Brommerlawaai postbezorger

Lahrhof op 01 december 2015 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen de klacht melden bij ons distributiecentrum. vr gr. P. Gennotte-Luijs Backoffice Mediagroep Limburg

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij worden iedere dag om 5.45 uur gewekt door de brommer van de postbezorger. Deze komt knetterend de straat in en laat zijn brommer 5 minuten onder ons slaapkamerraam draaien terwijl hij zijn rondje doet. Vervolgens knettert hij met veel kabaal weer de straat uit. Wij komen chronisch slaaptekort. Dit is al telefonisch gemeld bij De Limburger, maar tot op heden niet opgelost. Het gaat om de wijk Lahrhof in Sittard. Daarbij zijn wij niet eens abbonnee.

Gewenste Oplossing:

De postbode zou zijn brommer uit kunnen doen terwijl hij zijn rondje doet. Of hem ergens neerzetten waar hij niet zowat op de oprit van de huizen in de straat staat.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 02 december 2015 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen de klacht melden bij ons distributiecentrum.
vr gr. P. Gennotte-Luijs
Backoffice Mediagroep Limburg

Lahrhof

Heeft op 24 maart 2016 om 08:43 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Uw oplossing was helaas van korte duur. Er is nu een nieuwe postbode, een vrouw dit keer, die zo mogelijk nog langer over haar rondje in onze straat doet. Al die tijd staat de brommer voor onze oprit te knetteren. Meestal rond 6 uur. Het zou al enorm helpen als ze de brommer gewoon uitzet en na 5 minuten als ze klaar is, weer aanzet. We hopen nog een keer op uw medewerking.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM