zeer boze abonnee op 12 juli 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte, Bedankt voor uw e-mail, Wegens een technisch probleem zijn de klachten nu pas zichtbaar. Onze excuses voor dit ongemak. Mocht u nog bezorgklachten hebben dan gelieve deze te melden via telefoon nummer 088-7766550 bereikbaar op maandag tot en met...
Een abonnee van De Limburger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het Limburgs Dagblad, waarbij de krant voor de derde keer in enkele maanden niet werd geleverd. Hoewel de abonnee geen terugbetaling verlangt, overweegt hij na 28 jaar zijn abonnement te beëindigen bij een volgende bezorgingstekort.
Gisteren was de 3e keer in een paar maanden tijd dat ik het Limburgs Dagblad niet bezorgd kreeg. Ik wil dan geen geld terug maar ik wil de krant. Ben sterk van plan bij een eerst volgende keer mijn abonnement ( na 28 jaar) te beëindigen
Krant elke dag rond 07.00 uur in de brievenbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2017 om 10:41 geantwoord
Geachte,
Bedankt voor uw e-mail,
Wegens een technisch probleem zijn de klachten nu pas zichtbaar.
Onze excuses voor dit ongemak.
Mocht u nog bezorgklachten hebben dan gelieve deze te melden via telefoon nummer 088-7766550 bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. En op zaterdag van 08:00 tot 12:00.
Of via de email: [email protected]
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
