Klacht: Bezorging van onze krant

Lucette op 28 juni 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is reeds opgelost in 2013

Status Opgelost
Datum 28 juni 2013

Een klant van De Limburger uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. De bezorger zou de krant bij de buren in de bus doen en daarbij het net geplaatste muurtje van de klant beschadigen, wat leidt tot extra kosten voor reparatie. De klant vraagt zich af bij wie hij deze kosten kan verhalen.

Mijn Klacht:

Graag wil het volgende kwijt.
Wij zijn niet blij met onze bezorger. Het blijkt dat hij de krant bij onze buren in de bus doet, langs het raam van de buren loopt (wij hebben voortuinen)op ons net geplaatst muurtje stapt en zo in onze voortuin terecht komt om bij ons de krant in de bus te stoppen. Het muurtje dat wij nog niet zolang geleden geplaatst hebben bestaat uit een ijzer vlechtwerk, gevuld met keien. Dit muurtje is nu verzakt. Nu moeten wij weer onze hovenier laten komen om dit te laten repareren. Dit kost ons natuurlijk weer geld. Bij wie kunnen we dat verhalen?

Gewenste Oplossing:

Dat onze bezorger zich realiseert dat iedereen hard moet werken voor zijn geld, en dat hij gebruik maakt van de betreffende trottoirs die hiervoor zijn bedoeld. Financiële bijdrage zou welkom zijn, maar dat zal wel een utopie zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb De Limburger een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 10 maart 2014 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is reeds opgelost in 2013

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM