Klacht: Bezorging dagblad de Limburger

fieke11-09 op 27 september 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 27 september 2013
Reactie van het bedrijf:

klanten contact centrum oplage neemt telefonisch contact op met deze klant.

Status Opgelost
Datum 27 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het dagblad wordt dagelijks te laat bezorgd, we ontvangen sinds juli; 2013 het dagblad pas tussen 7.50 en 8.30 uur.
Aangezien wij beiden (mijn man en ik)om 7.00 uur vertrekken missen wij dagelijks onze informatie en het nieuws in de vroege ochtenduren.

Gewenste Oplossing:

Graag willen we het blad tussen 6.15 en 6.30 uur ontvangen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan willen wij graag van het abonnement afzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 27 september 2013 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

klanten contact centrum oplage neemt telefonisch contact op met deze klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM