J van Aarssen op 20 oktober 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte heer Van Aarssen, Wij vinden het uitermate vervelend dat U al drie dagen op rij geen krant heeft ontvangen. Op dit moment is er in Uw wijk een bezorgprobleem, er is geen vaste bezorger, waardoor de krant wel bezorgd...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer,mevrouw,
Vandaag geen krant,gisteren en maandag ook niet,wat is er aan de hand bij de Limburger.? Graag een antwoord. Groeten,
J van Aarssen
Pieter Mondriaanstraat no 9
5854 ga Bergen.
Elke morgen mijn krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2021 om 15:49 geantwoord
Geachte heer Van Aarssen,
Wij vinden het uitermate vervelend dat U al drie dagen op rij geen krant heeft ontvangen.
Op dit moment is er in Uw wijk een bezorgprobleem, er is geen vaste bezorger, waardoor de krant wel bezorgd dient te worden, maar dat zal op een later tijdstip zijn dan gebruikelijk.
Wij zullen de bezorgdienst uiteraard informeren over het feit dat bij U niet bezorgd is. Het abonnementsgeld van de niet ontvangen kranten zal worden gecrediteerd/verrekend.
Onze excuses voor het ongemak.
Paula Gennotte
Backoffice-medewerker
Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
