Klacht: bezorging

reuling op 09 juli 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

mail gestuurd naar klant, en klacht doorgestuurd naar bezorgdienst. 10-07-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze krant wordt principieel te laat bezorgd ( 7.30 uur).
Zelfs als we bezorger aanspreken trekt hij er zich niets van aan.
Is het zo lastig en goede bezorger te vinden. We betalen de krant toch ook op tijd.
H. Reuling Schatsberg 18 6438 GH. Oirsbeek

Gewenste Oplossing:

bezorging voor 7.00 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 10 juli 2014 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

mail gestuurd naar klant, en klacht doorgestuurd naar bezorgdienst. 10-07-2014
Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM