Klacht: Bezorging

Last op 13 juli 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor Uw melding. Wij zullen uw klacht m.b.t. de geluidsoverlast doorgeven bij ons distributiecentrum, zodat dit met de bezorger kan worden opgepakt. Tevens zullen wij de bezorging op huisnummer 13 laten verifiëren. Onze excuses voor het...

Status Opgelost
Datum 13 juli 2022

Een inwoner van Glazuurstraat 13 heeft geklaagd over de luidruchtige bezorging van De Limburger, waarbij de bezorger met een scooter veel geluid maakt. De klager vindt het onacceptabel dat dit zo vroeg in de ochtend gebeurt en vraagt om een oplossing voor de overlast. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op glazuurstraat 13 word de Limburger bezorgt heel luidruchtig niet normaal ik weet dat het een zwarte albonee is omdat meneer geld contact komt halen ik vint niet kunnen zo vroeg en veel geluid met de scooter op de stoep kan er wat aan gedaan worden begint nu erg te storen mvg

Gewenste Oplossing:

Rustiger en niet zo over de stoep rijden en gas geven pleasss

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 juli 2022 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor Uw melding.
Wij zullen uw klacht m.b.t. de geluidsoverlast doorgeven bij ons distributiecentrum, zodat dit met de bezorger kan worden opgepakt.
Tevens zullen wij de bezorging op huisnummer 13 laten verifiëren.

Onze excuses voor het ongemak,

Paula Gennotte
Backoffice-medewerker

Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl

De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire

Alle klachten die gemeld zijn door Last
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM