Mijn Klacht:
vandaag de krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
omdat de krant niet meer nabezorgd wordt, korting op het abonnement
Klacht: bezorging
MJ.Janson-de Jong op 13 juni 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Janson, Vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. Ik heb de krant van vandaag voor u gecrediteerd. Er loopt nu een nieuwe bezorger Groet, Anique
Een klant heeft gemeld dat de krant op de betreffende dag niet is bezorgd. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 13 juni 2022 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Janson,
Vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. Ik heb de krant van vandaag voor u gecrediteerd. Er loopt nu een nieuwe bezorger
Groet,
Anique
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
