Mijn Klacht:
Vandaag uw krant niet ontvangen. In plaats daarvan de Volkskranrt in de bus. Graag nabezorgen
Gewenste Oplossing:
Nabezorging
Klacht: Bezorging
Math Sauren op 10 maart 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Sauren, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de verkeerde uitgave heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover goed wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om de Limburger na...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 10 maart 2022 om 11:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Sauren,
Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de verkeerde uitgave heeft ontvangen.
Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover goed wordt geïnformeerd.
Helaas is het niet mogelijk om de Limburger na te bezorgen. Deze service is reeds in 2013 (landelijk) komen te vervallen.
Misschien is het voor U wel een optie om de digitale versie van de krant te lezen. Deze optie is voor U als abonnee gratis.
De abonnementskosten voor de niet ontvangen krant worden gecrediteerd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte
Backoffice-medewerker
Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
