Klacht: BEZORGING

lgjspiertz op 25 april 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 april 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht in systeem gezet bezorger wordt morgen gewaarschuwd en klant krijgt krant gecrediteerd

Status Opgelost
Datum 25 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

VANDAAG GEEN KRANT ONTVANGEN.
IK HEB HET VIA DE TELEFOON EN VIA DE PC PROBEREN DOOR TE GEVEN.
IN BEIDE GEVALLEN IS MIJ DAT NIET GELUKT.
IK BEN BIJNA 60 JAAR ABONEE EN IK BEN ER STERK OVER AAN HET DENKEN OM MIJN ABONEMENT OP TE ZEGGEN.

Gewenste Oplossing:

ALS DE KRANT BEZORGD WORD.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 25 april 2014 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht in systeem gezet bezorger wordt morgen gewaarschuwd en klant krijgt krant gecrediteerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM