Mijn Klacht:
De krant wordt elke dag bijna een uur te laat bezorgd, hierdoor kan ik de krant niet meer voor mijn werk lezen.
Gewenste Oplossing:
als de krant voor 7 uur smorgens wordt bezorgd, ben ik tevreden
Klacht: Bezorging
renevanwegberg op 12 april 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:
klacht vastgelegd in systeem bezorger laten aanspreken
Een klant van De Limburger ervaart problemen met de bezorging van de krant, die dagelijks bijna een uur te laat arriveert. Dit heeft als gevolg dat de klant de krant niet meer op tijd kan lezen voor het werk. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 14 april 2014 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
klacht vastgelegd in systeem bezorger laten aanspreken
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
