Mijn Klacht:
De krant is niet bezorgt maandag 19 juli, is al vaker gebeurt maar nog nooit gemeld.
Gewenste Oplossing:
Als de krant gewoon iedere dag bezorgt word.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Sniekers, Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Ik heb de krant vergoedt. Gelieve klachten wel altijd door geven, ivm vergoeding en wij actie kunnen ondernemen richting onze distributeur. Wij hebben zo beter zicht op structurele problemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 20 juli 2021 om 12:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Sniekers,
Vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Ik heb de krant vergoedt. Gelieve klachten wel altijd door geven, ivm vergoeding en wij actie kunnen ondernemen richting onze distributeur. Wij hebben zo beter zicht op structurele problemen in bepaalde wijken.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Anique
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
