Klacht: bezorging

m.korff op 26 november 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer mevrouw, We hebben de klachten genoteerd. Ook zet ik dit bericht door naar Bpost hoofdkantoor. We zullen ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk is opgelost. Zodra we een terugkoppeling krijgen zal een collega nog contact met...

Status Opgelost
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week de zatedagkrant niet ontvangen,mogelijk door de staking in Belgie en afgelopen zaterdag de krant niet ontvangen,terwijl er een briefje van bpost in de bus lag dat de krant later of de volgende dag zou worden bezorgd met excuses voor het ongemak!Maar de zaterdag
krant was er vandaag niet bij!Daar is me de krant te duur voor!Juist op de Zaterdagkrant verheug ik me!

Gewenste Oplossing:

Als de krant op tijd wordt bezorgd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van De Limburger

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, We hebben de klachten genoteerd. Ook zet ik dit bericht door naar Bpost hoofdkantoor. We zullen ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk is opgelost. Zodra we een terugkoppeling krijgen zal een collega nog contact met u opnemen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, De Limburger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 06 december 2018 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer mevrouw,

We hebben de klachten genoteerd. Ook zet ik dit bericht door naar Bpost hoofdkantoor. We zullen ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk is opgelost. Zodra we een terugkoppeling krijgen zal een collega nog contact met u opnemen.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
De Limburger.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM